Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Brozkhik ("wij", "ons", "onze") respecteren we uw privacy en zetten we ons in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze winkelassistentiediensten.

We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving. Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website, e-mail, telefoon, of tijdens het leveren van onze diensten.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

Identiteitsgegevens: inclusief naam, geboortedatum, en andere identificatie-informatie
Contactgegevens: inclusief adres, e-mailadres en telefoonnummers
Financiële gegevens: inclusief bankrekening- en betalingsgegevens (indien van toepassing)
Transactiegegevens: inclusief details over betalingen aan en van u, en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht
Technische gegevens: inclusief IP-adres, browsertype en -versie, locatiegegevens, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website
Gebruiksgegevens: inclusief informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt
Marketing- en communicatiegegevens: inclusief uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden, en uw communicatievoorkeuren
Winkelvoorkeuren: inclusief informatie over uw stijlvoorkeuren, maten, budgets en winkelwensen

3. Hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens Verzamelen

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder via:

Directe interacties: U kunt ons persoonlijke gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins
Geautomatiseerde technologieën of interacties: Terwijl u met onze website interageert, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsing-acties en -patronen
Derden of openbaar beschikbare bronnen: We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen

4. Hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet dit toestaat. De meest voorkomende doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken zijn:

Om uw boeking voor onze winkelassistentiediensten te registreren en te beheren
Om u de best mogelijke winkelassistentiedienst te bieden, afgestemd op uw voorkeuren
Om onze overeenkomst met u uit te voeren
Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden
Om onze website te beheren en te verbeteren
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die voor u van belang kunnen zijn

5. Openbaarmaking van Uw Persoonlijke Gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende categorieën derden:

Serviceproviders die IT- en systeembeheerservices bieden
Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars
Belastingdienst, regelgevende instanties en andere autoriteiten
Derde partijen aan wie we delen van onze business of activa verkopen, overdragen of fuseren

We eisen van alle derden dat ze de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan derden niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken.

6. Internationale Overdrachten

We delen uw persoonlijke gegevens binnen onze groep. Dit kan de overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) inhouden.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen buiten de EER, zorgen we ervoor dat een vergelijkbare beschermingsgraad wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat ze een adequaat beschermingsniveau voor persoonlijke gegevens bieden
Waar we gebruik maken van bepaalde dienstverleners, kunnen we specifieke door de Europese Commissie goedgekeurde contracten gebruiken

7. Gegevensbeveiliging

We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt of geopend worden op een ongeautoriseerde manier, of worden gewijzigd of bekendgemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om deze te kennen.

We hebben procedures ingesteld om te gaan met vermoedelijke inbreuken op persoonlijke gegevens en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk waar we wettelijk toe verplicht zijn.

8. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld te vervullen, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

9. Uw Wettelijke Rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens
Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens
Verzoek om wissing van uw persoonlijke gegevens
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens
Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens
Recht om toestemming in te trekken

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via contact@brozkhik.world.

10. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken cookies om uw websitevoorkeuren te onthouden en om ons informatie te geven die ons helpt de website te verbeteren.

U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website mogelijk niet toegankelijk zijn of niet goed functioneren.

Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien significant, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen.

12. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via:

Brozkhik
Nieuwe Binnenweg 171
3014 GL Rotterdam
Nederland
contact@brozkhik.world
+31 (0)10 311 8570